Spedizione gratuita sopra i 220€
Assistenza clienti per qualsiasi necessità
Assistenza in Loco
Grazie al proprio network internazionale, Nastry non conosce confini
Offriamo un servizio post-vendita completo e professionale che comprende visite diagnostiche, audit, manutenzione programmata, revisioni, integrazione degli aggiornamenti e interventi volti a risolvere eventuali guasti e problematiche varie.
Garantiamo una tempestiva risoluzione dei problemi perché sappiamo quanto è importante che una macchina non si fermi mai.
Assistenza Remota
Grazie alle nuove tecnologie, la distanza non rappresenta più un problema.
Nastry offre ai propri clienti una linea telefonica dedicata e supporto tecnico da remoto in tutto il mondo, un servizio grazie al quale i nostri tecnici potranno collegarsi con l'operatore che lavora sulla macchina per individuare rapidamente l'origine del guasto.
Sarà quindi possibile risolvere direttamente da remoto il problema e fornire all'operatore indicazioni dettagliate su come procedere.
